Errei a venda, como desfaço?
Na ficha da venda, Desfazer venda: o carro volta pro estoque e o cliente pro funil.
Só a gerência desfaz uma venda.
Passo a passo
- Abra a venda em Vendas.
- No fim da ficha, toque em Desfazer venda.
- Se quiser, escreva o Motivo (opcional), por exemplo "venda registrada por engano".
- Toque em Desfazer a venda. Pra desistir, Manter a venda.
O que acontece
- O carro volta pro estoque.
- O cliente volta pro funil, na etapa negociando.
- A venda sai dos relatórios e das metas.
- Se teve troca e o carro da troca ainda não foi vendido, ele sai do estoque.
- Os documentos do comprador ficam no cliente.
O desfazer fica gravado no Registro de atividade, se a sua loja usa esse recurso.
Dica: errou só a data ou o valor? Não precisa desfazer. Veja como corrigir a data ou o valor.
Atenção: venda de carro recomprado em garantia não mostra o botão de desfazer.
Mais em Todas as vendas e a ficha da venda
- Onde vejo todas as vendas do mês?Em Vendas, com busca, filtro por mês e vendedor e os números do topo.
- Como corrigir a data ou o valor de uma venda?Na ficha da venda, use Corrigir a data ou Corrigir o valor, sem desfazer nada.
- Por que a venda aparece como sem custo?O carro vendido não tem o custo de compra lançado, então o lucro dele fica de fora.
- Como o lucro da venda é calculado?Venda menos custo e gastos do carro, menos comissão, mais retorno da financeira.
- Como gerar o contrato de compra e venda?Na ficha da venda, complete os Dados do contrato e toque em Gerar contrato de compra e venda.