Como funciona a esteira de entrega?
Toda venda entra no passo 1 sozinha e anda até o passo 8, Entregue, com a revisão no caminho.
Se a sua loja usa esse recurso, abra Entregas em Vendas > Entregas. Toda venda registrada entra no passo 1 sozinha.
Os 8 passos
- Vendido
- Ficha de negociação + recibo
- Documentações
- Manutenção
- Seguro
- Título recebido
- Registro
- Entregue
Andar com a entrega
- Abra a entrega na aba Em andamento.
- Em cada passo, anote o que aconteceu e envie os arquivos daquele passo.
- Toque em Avançar pra ir pro próximo passo, ou Voltar um passo. Voltar pede o motivo, que fica no histórico.
- No fim, toque em Marcar como entregue.
Mais na ficha
- Quem cuida: a pessoa responsável. Ela passa a ver a entrega.
- Marcar entrega: dia e hora. A entrega aparece na Agenda da loja.
- Nova tarefa: o que o pátio faz antes, como lavar ou colocar película.
Revisão na oficina
Carro vendido entra na aba Revisão aguardando oficina. Na ficha da entrega, em Revisão na oficina, escolha a Situação da revisão (Aguardando oficina, Na oficina, Pronta pra entregar ou Não precisa), marque o Checklist da oficina e a Volta prevista, e toque em Salvar revisão. Quem mexe na revisão é a gerência e quem cuida da entrega.
Quem vê
A gerência vê tudo. O vendedor vê as vendas dele e as entregas que estão com ele. Mexe na entrega a gerência, quem vendeu e quem cuida.
Dica: o card Parados conta as entregas no mesmo passo há 45 dias ou mais. Use Ver só os parados pra atacar essas primeiro.
Ligou o módulo agora? A gerência usa Trazer vendas e escolhe Vendas desde pra pôr na esteira as vendas que ainda não foram entregues.