Por que a minha venda não entrou no ranking?
A venda só conta no nome de quem está em "Quem vendeu".
A venda conta no nome de um vendedor só quando ela é registrada com o campo Quem vendeu preenchido com ele. Se ficou em branco ou com outro nome, ela entra no total da loja mas não no seu.
Peça pra gerência abrir a venda e conferir. Veja Como registrar uma venda? e Como acompanhar se a loja vai bater a meta?.
Mais em Dúvidas frequentes
- Por que uma tela não aparece no meu menu?O menu muda conforme o seu papel na loja e os recursos que a loja usa.
- Por que eu não vejo o custo nem a margem do carro?O vendedor nunca vê custo, margem nem lucro. Só dono e gerência.
- Cadastrei o carro e ele não aparece no site. Por quê?Confira a situação do carro, as fotos e se o site da loja está publicado.
- Vendi o carro e ele ainda aparece no site. E agora?Registre a venda no sistema. O site tira o carro em até um minuto.
- Como o carro sai de "Em preparação"?Sozinho, quando você salva o cadastro com 2 fotos ou mais.