Como funciona a Lista de ligação?

Se a sua loja usa esse recurso, a Lista de ligação fica na área Clientes, na aba Ligações. Ela recebe os contatos da planilha do DealerCenter, um por um: você liga, marca como foi e, quando a pessoa quiser, transforma em lead no funil.

Os números do topo

• Pra ligar hoje: quem nunca foi chamado e quem ficou de ser chamado de novo até hoje.
• Agendados: tentativas marcadas pra frente. Entram na fila no dia.
• Interessados: disseram que querem conversar. Falta virar lead.
• Viraram lead: já estão no funil de clientes.

As abas embaixo filtram a lista pelos mesmos grupos, mais Todos. Quem ligar hoje vem primeiro.

Filtros

• Quem liga: Todo o time, Comigo, Sem ninguém ou uma pessoa.
• A busca por Nome ou telefone.

Quem fica com o contato

Todo o time vê a lista inteira. Dentro do contato, em Quem liga:

• a gerência escolhe a pessoa do time;
• o vendedor toca em Pegar pra mim quando o contato está sem ninguém.

Loja dos EUA

Fora das 8h às 21h no horário da loja, aparece um aviso: nos EUA a ligação de venda só pode ser feita nesse horário do cliente.