Por que um retorno ou compromisso não aparece na minha Agenda?

Os recortes por pessoa, por loja e por etapa.

Quem pode: Dono, Gerência, VendedorSó aparece se a sua loja usa esse recursoAbrir no sistema

Confira estes motivos, na ordem:

É de outra pessoa

O vendedor vê:

  • os retornos e as visitas dos clientes dele e dos sem dono;
  • os compromissos que ele marcou e os sem responsável;
  • o pós-venda das vendas dele e da base antiga da loja.

Dono e gerência veem tudo da loja.

O cliente fechou

Retorno de cliente que comprou ou que foi pra Não comprou sai da Agenda. Visita de quem já veio à loja aparece como feita.

A loja escolhida no topo

Na loja com mais de uma unidade, a Agenda mostra a unidade escolhida. O item pega a loja do cliente, ou a do carro. Quando nenhum dos dois tem loja, ele fica em Todas as unidades, e um aviso em cima conta quantos estão de fora, com o botão Separar clientes.

A data está longe

Na visão Agenda, a lista vai de hoje até 90 dias pra frente. Pra ver mais longe, use a visão Mês e as setas.

Ainda não tem data

O retorno só entra na Agenda com dia marcado. Veja como criar o lembrete.

Dica: se a Agenda está vazia, ela avisa "Marque visitas e retornos na aba Clientes". Quase tudo nela nasce no funil.

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