A Maia responde sozinha a noite toda?

Sim, enquanto estiver ligada. Visita ela só marca no horário da loja.

Só aparece se a sua loja usa esse recursoAbrir no sistema

Sim. Ligada, a Maia atende em qualquer horário, inclusive com a loja fechada.

Com a loja fechada

Ela mostra o carro e tira a dúvida normalmente.
Visita ela só marca dentro do Horário da loja que está na Configuração, e propõe o próximo horário em que a loja abre. Domingo ela não marca.
Ela não diz que alguém vai responder agora nem que tem vendedor disponível na hora.

Os avisos pro time

O aviso no WhatsApp de cliente esperando ou de visita marcada só sai das 8h às 20h. O que chega de madrugada fica guardado e é entregue de manhã.

Retomar quem parou de responder

Se a opção estiver marcada na Configuração, ela volta a chamar quem parou de responder depois de 2 horas, 1 dia, 3 dias e 7 dias. Só em horário comercial.

Quando ela para

Ela para numa conversa quando alguém da loja assume ou responde. Desligada, ela não responde ninguém, mas as mensagens continuam chegando na caixa.

Dica: o horário de cada dia se ajusta em Configuração, em Horário da loja. Só dono e gerência mexem.