O que significam as etiquetas e o aviso de atrasado no card?
Conversa, visita, retorno, vinda à loja e o aviso vermelho de atraso.
Cada card mostra o nome, o telefone, o carro de interesse com a logo da marca e a observação. Embaixo vêm as etiquetas com as datas:
- Conversa com o dia: quando vocês conversaram.
- Visita com o dia e a hora. No dia, ela vira Visita hoje.
- Retornar com o dia: retorno marcado pra frente.
- Retorno feito com o dia: o retorno já foi dado como feito.
- Veio com o dia: quando ele veio à loja.
Essas datas se preenchem no cadastro, na parte Datas: Conversamos em, Veio à loja em, Visita marcada pra e Horário da visita.
Atrasado e hoje
- Atrasado 3 dias (em vermelho): a data do retorno passou e ninguém deu como feito. Passe o mouse pra ver o dia que era.
- Retornar hoje (em amarelo): o retorno é pra hoje.
Pra tirar o aviso, abra a ficha do cliente e toque em Já liguei, ou registre o contato com o próximo retorno. Veja como anotar um contato.
Telefone sublinhado
Telefone sublinhado em amarelo é número incompleto ou com dígito sobrando. O WhatsApp não abre com ele: confira o cadastro.
Dica: em algumas lojas o card também mostra o selo de origem e o "Cadastrado por" com a foto de quem cadastrou.
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