Como chamar o cliente no WhatsApp pelo sistema?
O botão verde abre a conversa com a mensagem já escrita.
No card do funil, o botão verde redondo é o Chamar no WhatsApp. Ele abre o WhatsApp com uma mensagem pronta, com o primeiro nome do cliente, o nome da loja e o carro de interesse quando tiver. Você revisa e manda.
O mesmo botão aparece em outras telas, cada uma com a sua mensagem:
- Retornos e Agenda: pra chamar na data marcada. No pós-venda da Agenda, a mensagem lembra há quanto tempo ele levou o carro.
- Lista de espera: avisa que apareceu uma opção do que ele procurava.
- Compradores e a Lista de ligação: uma saudação curta.
O código do país
O link já sai com o código do país da loja: 55 no Brasil, 1 nos EUA. Escreva o número no cadastro como você ligaria, com DDD ou código de área.
Quando não abre
Número incompleto ou com dígito sobrando não abre conversa. No card, ele aparece sublinhado em amarelo. Passe o mouse em cima pra ver o aviso e corrija no cadastro.
Dica: a mensagem pronta sai no idioma em que você usa o sistema. Se o cliente fala outra língua, ajuste o texto antes de mandar.
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